Häufige Fragen rund um Ihren Reha-Aufenthalt

Alle Zimmer verfügen über Dusche, WC, TV/Radio, Telefon und entsprechen damit einem Hotel-Standard. Außerdem sind alle Unterkünfte mit einem Internet-Anschluss ausgestattet. 12 Zimmer sind rollstuhlgerecht und 24 behindertengerecht.

Auf jeder Station gibt es eine Teeküche mit Wasserkocher und einen Kühlschrank. Wasserautomaten stehen in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Hier können Sie kostenlos Wasser mit und ohne Kohlensäure erhalten.

Das Telefon ist kostenlos. Sie können unbegrenzt in das deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren.

Der Fernseher ist ebenfalls kostenlos nutzbar.

Für die Nutzung unseres WLAN erheben wir eine Gebühr. Sie können damit bis zu 2 Geräte benutzen.

Ihre Privatpost sollte wie folgt adressiert sein:

Rehaklinik Hohenelse
Name und Zimmer Nr.
Hohenelse 1
16831 Rheinsberg

Ihre Privatpost können Sie zu den Öffnungszeiten unserer Rezeption abholen. Wir haben täglich geöffnet.

In unserer Rehabilitationsklinik gibt es generell nur Einzelzimmer.

Die Behandlungsmaßnahmen werden bei der Aufnahmeuntersuchung und während der Visiten zwischen Ihnen und Ihrem behandelnden Arzt abgesprochen und elektronisch an die Terminplanung weitergeleitet. Alle Änderungswünsche müssen mit dem Arzt besprochen werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass Sie Ihr individuelles Rehabilitationsziel erreichen.

Von der Rehabilitationsklink Hohenelse führt ein Fuß- und Radweg in die Stadt. Als Rehabilitand:in der Klinik können Sie sich gegen Gebühr ein Fahrrad ausleihen. Mit der Linie 788 steht Ihnen auch eine regelmäßige Busverbindung zur Verfügung. Den aktuellen Fahrplan finden Sie hier:

ORP-Busse

Darüber hinaus bieten wir zu festgelegten Zeiten einen Shuttle-Service nach Rheinsberg an. Die aktuellen Abfahrtzeiten erfahren Sie über einen Aushang an der Rezeption.

Die Klinik bietet für Rehabilitand:innen verschiedene Kurse an. Weiterhin finden regelmäßig u. a. musikalische Veranstaltungen oder Multivisionsvorträge statt. Die Termine entnehmen Sie bitte den Aushängen in der Klinik.

Aktuelle Veranstaltungen in Rheinsberg finden Sie auf der Homepage der Stadt.

In der Stadt gibt es verschiedene Kirchen und Religionsgemeinschaften: evangelische, katholische und neuapostolische Gemeinde sowie Zeugen Jehovas.

Wenn Sie uns über die Patientenverwaltung oder den medizinischen Antwortbogen Ihre Ankunftszeit rechtzeitig vorab mitgeteilt haben, werden Sie vom Bahnhof Rheinsberg kostenfrei von unserem Shuttle abgeholt.

Unsere Rehaklinik verfügt über ausreichend unbewachte Parkplätze. Eine Haftung für Schäden oder Verlust wird nicht übernommen.

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 08.00 Uhr zu verlassen. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt abreisen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gepäck an der Rezeption im Kofferraum unterzustellen. Ihre Entlassungsunterlagen erhalten Sie in der Pflegezentrale, nachdem Sie den Zimmerschlüssel und Ihre Behandlungskarte an die Pflegefachkräfte übergeben haben. Bitte denken Sie daran, alle ausgeliehenen Gegenstände wie Wäsche, Pulsuhr, Lagerungskissen usw. spätestens am Tag Ihrer Abreise am jeweiligen Ausleihort zurückzugeben.

Sie können Ihr Fahrrad in unserem überdachten Fahrradständer abstellen. Einen abgeschlossenen Bereich gibt es nicht. Sie dürfen Ihr Fahrrad nicht mit in das Klinikgebäude nehmen. Eine Haftung für Schäden oder Verlust wird nicht übernommen. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, kostenlos Ihren E-Bike Akku in der überdachten Ladestation am Fahrradständer aufzuladen. Der E-Bike Akku darf aus Brandschutzgründen nicht in Ihrem Patientenzimmer aufgeladen werden.

Nutzen sie Ihr Wunsch- und Wahlrecht bei der Antragsstellung und geben Sie unsere Rehaklinik als Wunsch-Klinik an. Wenn möglich, wird Ihr Kostenträger Ihrem Wunsch entsprechen.

Sie erhalten von uns Ihr Einladungsschreiben mit allen wichtigen Angaben per Post zugestellt. Wann Ihre Rehabilitationsmaßnahme stattfindet, welche Unterlagen bzw. Dokumente Sie vor Ort benötigen und welche Dinge Sie mitbringen müssen.

Nachdem Sie operiert worden sind, setzt sich der Sozialdienst der Akutklinik mit der Rehabilitationseinrichtung in Verbindung. Hier wird der Termin abgesprochen und ggf. ein Fahrdienst organisiert. Wenn Sie unsere Rehaklinik als Wunsch Rehaklinik angeben, wird dies im Regelfall berücksichtigt.

Die mit der Bewilligung von der Deutschen Rentenversicherung erhaltenen Formulare über Einkommen etc. sind ausgefüllt an die Deutsche Rentenversicherung zurückzuschicken. Dort wird dann das Übergangsgeld berechnet.

Wer über seine Krankenkasse eine Rehabilitationsmaßnahme erhalten hat, muss in unserer Klinik die Zuzahlung leisten. Ausgenommen sind Versicherte, die auch sonst von der Zuzahlung befreit sind.

Wer über einen DRV Kostenträger eine Rehabilitationsmaßnahme erhalten hat, muss in unserer Klinik keine Zuzahlung leisten. Ihr Kostenträger schreibt Sie nach der Rehabilitationsmaßnahme an, ob und wie hoch Ihre Zuzahlung ist.

Wenn Sie mit dem PKW angereist sind oder Ihre DB-Fahrkarte selbst besorgt haben, erstatten wir Ihnen diese Kosten im Auftrag Ihres Kostenträgers. Sie erhalten am Anreisetag ein Formular in Ihr Postfach, welches Sie bis spätestens eine Woche vor Abreise ausgefüllt an der Rezeption abgeben. Die Reisekosten werden Ihnen ca. eine Woche nach Entlassung auf Ihr angegebenes Konto überwiesen. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

Spätestens 2 Wochen nach Ihrer Entlassung erhalten Sie Ihren Entlassungsbericht zugestellt.

Ein Exemplar Ihres Entlassungsberichtes wird Ihnen per Post nach Hause zugeschickt.

Somit sind Sie unabhängig, welchen Ärzten Sie den Bericht zur Verfügung stellen wollen.